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OIL DIESEL SERVICES SAS
Sitio web: oildiesel.com.co
Última actualización: 21 de enero de 2026

OIL DIESEL SERVICES SAS, con domicilio en Cr. 31 # 10 – 49, Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del sitio web oildiesel.com.co, del aplicativo de gestión de mantenimiento y de los canales de contacto asociados. El tratamiento de datos se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a. Información personal

Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto suministrados por el usuario.

Datos de facturación y pago cuando se realicen transacciones comerciales, si aplica.

b. Información no personal

Tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.

Datos de uso del sitio web o del aplicativo, tales como páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación, obtenidos mediante herramientas de análisis.

c. Información que usted proporciona

Información entregada voluntariamente al contactarnos, solicitar una cotización, registrar un mantenimiento, solicitar soporte técnico o completar formularios dentro del sitio web o del aplicativo.

d. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario y analizar el uso del sitio web. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio o del aplicativo.

2. Finalidades del tratamiento de la información

La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones, mantenimiento, reparación de motores, plantas eléctricas y servicios técnicos asociados.
• Gestionar la relación comercial, incluyendo venta, alquiler, mantenimiento y soporte de plantas eléctricas, motores diésel, torres de iluminación, bancos de carga y servicios relacionados.
• Enviar confirmaciones, comunicaciones operativas y avisos relacionados con los servicios contratados.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web, del aplicativo y la experiencia del usuario mediante análisis de uso.
• Enviar información comercial, promocional o publicitaria relacionada con nuestros productos y servicios, cuando el usuario haya otorgado autorización.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales, contables y administrativas, así como prevenir fraudes o usos indebidos de los servicios.

3. Compartición de la información

OIL DIESEL SERVICES SAS no vende los datos personales de sus usuarios. No obstante, podrá compartir información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Terceros que prestan servicios necesarios para la operación del sitio web, del aplicativo y la prestación de los servicios, tales como alojamiento, mensajería, pasarelas de pago, soporte técnico o analítica.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido para cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridad administrativa o judicial.
• Procesos corporativos: En caso de fusión, escisión, adquisición o venta de activos, la información podrá ser transferida a la nueva entidad responsable, respetando siempre la normativa vigente.

En todos los casos, estos terceros solo accederán a la información estrictamente necesaria y estarán sujetos a deberes de confidencialidad.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no es posible garantizar seguridad absoluta en la transmisión o almacenamiento de información.

5. Derechos de los titulares de datos

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando aplique.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: comercial@oildiesel.com.co
• Teléfono / WhatsApp: (57) 300 560 4855
• Dirección: Cr. 31 # 10 – 49, Bogotá, Colombia.

6. Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios y contenidos no están dirigidos a menores de edad. OIL DIESEL SERVICES SAS no recopila de forma consciente datos personales de niños, niñas o adolescentes. Si un representante legal considera que un menor ha suministrado información personal sin autorización, podrá solicitar su eliminación a través de los canales de contacto indicados.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

OIL DIESEL SERVICES SAS podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. Las actualizaciones se publicarán con una nueva fecha de “Última actualización”. El uso continuado del sitio web, del aplicativo o de los servicios implica la aceptación de la versión vigente.